Следует учитывать, что поступающая к вам фактура может быть:
Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям, а вот информация поставляемая наверх чаще приукрашивается (ввиду явного желания угодить, получить вознаграждение, избежать наказания...), чем наоборот.
При намеренной дезинформации применяют как заведомую ложь, так и утонченную полуправду, исподволь подталкивающую воспринимающих к ложным суждениям. Наиболее распространенными приемами здесь являются:
Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за:
Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует:
- подсунута источнику как дезинформация
- искажена им преднамеренно
- изменена - произвольно или непроизвольно - в ходе ее передачи
Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям, а вот информация поставляемая наверх чаще приукрашивается (ввиду явного желания угодить, получить вознаграждение, избежать наказания...), чем наоборот.
При намеренной дезинформации применяют как заведомую ложь, так и утонченную полуправду, исподволь подталкивающую воспринимающих к ложным суждениям. Наиболее распространенными приемами здесь являются:
- прямое сокрытие фактов
- тенденциозный подбор данных
- нарушение логических и временных связей между событиями
- подавание правды в таком контексте (добавлением ложного факта или намека...), чтобы она воспринималась как ложь
- изложение важнейших данных на ярком фоне отвлекающих внимание сведений
- смешивание разнородных мнений и фактов
- сообщение информации такими словами, которые можно истолковывать по-разному
- не упоминание ключевых деталей факта
Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за:
- передачи только части сообщения
- пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон")
- пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений
Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует:
- различать факты и мнения
- понимать, способен ли информатор по своему положению иметь доступ к сообщаемым фактам
- учитывать субъективные (самомнение, фантазийность...) характеристики источника и его предполагаемое отношение к выдаваемому сообщению
- применять дублирующие каналы информации
- исключать все лишние промежуточные звенья
- помнить, что особенно легко воспринимается та дезинформация, которую Вы предполагаете, или желаете услышать.
Также рекомендую ознакомиться с:
- Принципы оценки и анализа информации: достоверность и надежность материалов
- Принципы оценки и анализа информации: техника интерпретации данных
- Принципы оценки и анализа информации: достоверность и надежность материалов
- Принципы оценки и анализа информации: техника интерпретации данных
На одном из ресурсов было обсуждение этой статьи. Приведу несколько выдержек оттуда.
ОтветитьУдалить"Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям" - ОБС наоборот самое искажающее. Рассматривается только как факт появления информации.
"информация поставляемая наверх чаще приукрашивается" - не полна, основные расчётные показатели подогнаны к требуемым, максимум освешает конкретный эпизод.
"Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует" - многократной проверкой как по основным так и по побочным какналам. При этом сам факт появления направленной дезы уже можно рассматривать как информацию для разработки.
Вот ответ:
ОтветитьУдалить""Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям" - ОБС наоборот самое искажающее."
Не всегда. Зачастую что правду можно узнать именно по неформальным каналам, т.е. кто-то кому то сказал напрямую (с глаза на глаз). Но не спорю и с тем, что если в этой передачи информации много "звеньев", то это получается игрой в "испорченный телефон"... и так появляются слухи.
""информация поставляемая наверх чаще приукрашивается" - не полна, основные расчётные показатели подогнаны к требуемым, максимум освешает конкретный эпизод."
Информация может как присываться, так и искажаться в нужном свете.
"многократной проверкой как по основным так и по побочным какналам."
Ну по сути ты сократил всё что там расписано.
"Не всегда. Зачастую что правду можно узнать именно по неформальным каналам, т.е. кто-то кому то сказал напрямую (с глаза на глаз). Но не спорю и с тем, что если в этой передачи информации много "звеньев", то это получается игрой в "испорченный телефон"... и так появляются слухи."
Удалитьс глазу на глаз - это инсайдер, а ОБС - это в курилке перетёрли. Уже на втором шаге без поллитры не разберёшь а что было в начале.
""Информация может как присываться, так и искажаться в нужном свете."
информация наверх абсолютно всегда неполна и искажёна. И без дублирующих контуров узнать что и как невозможно.
Не всегда. Зачастую что правду можно узнать именно по неформальным каналам, т.е. кто-то кому то сказал напрямую (с глаза на глаз). /// К сожалению, в эру дэзы не формальный источник не редко прав. До сих пор вспоминаю что нам втирали о аварии на ЧАЭС. А уж на радостные визги в экономических темах я уже не реагирую. Если пришёл девальвец, то как ни распиаривай и не шифруй, всё равно это пипец
УдалитьСейчас кругом дэза.
ОтветитьУдалитьХороший, актуальный пост
ОтветитьУдалитьДоброго времени суток!
ОтветитьУдалитьДаже из ситуации когда "кругом дэза" можно найти нужные крохи информации и составить своё мнение.